Die Ausgangssituation

Die Erfolgsgeschichte der SCHUFA begann 1927 in Berlin - die "Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung" wurde 1927 als unabhängige Einrichtung in Berlin gegründet. Im Jahr 2000 erhielt die SCHUFA eine neue Struktur und Ausrichtung: Die SCHUFA Holding AG wurde gegründet, die Regionalgesellschaften und die BUNDES-SCHUFA e.V. wurden verschmolzen. Die SCHUFA liefert sowohl Informationen für das Privatkundengeschäft (B2C) als auch für das Geschäft mit gewerblichen Kunden (B2B). Die SCHUFA ist an 15 Standorten mit 804 Mitarbeitern vertreten und liefern 91,5 Mio. Auskünfte und Nachmeldungen im Jahr.

Die SCHUFA verfügt über 440 Mio. Einzeldaten zu ca. 65 Mio. Personen.

Die Auskünfte zu natürlichen Personen beinhalten:

• Kernangaben zur Person
• Informationen über nicht vertragsgemäße Abwicklungen von Geschäften
• Daten aus öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen
• Positivmerkmale, wie vertragsgemäße Bedienung oder vorzeitige Rückzahlung von Krediten durch den Kunden

Mit der SCHUFA-Vollauskunft erhalten Sie ein umfassendes Bild über Ihre Kreditnehmer und Geschäftspartner. Die SCHUFA BusinessLine liefert Ihnen über alle im Handelsregister eingetragenen Unternehmen,

• Kapitalgesellschaften (AG oder GmbH) und
• Personengesellschaften (KG oder OHG)

aktuelle Informationen mit Unterstützung der BÜRGEL Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG.

Die SCHUFA-Vollauskunft informiert Sie über:

• Kommunikationsdaten wie z.B. Firmenname, Adresse und Telefonnummer
• Rechtsformdaten wie z.B. die Rechtsform und das Gründungsdatum
• Daten zu Beteiligungen wie z.B. Anteilshöhe
• Den Geschäftsgegenstand und die Branche des Unternehmens
• Daten zur Finanzlage und Bonität wie z.B. anhängige Inkassoverfahren
• Die wichtigsten Geschäftszahlen wie z.B. Umsatz und Stammkapital.

Geschwindigkeit und integrierte Prozesse spielen dabei eine wesentliche Rolle.

Die Praxis sieht jedoch oftmals ganz anders aus:

• Die Auskünfte müssen über das Internet oder telefonisch gezogen werden
• Der gesamte Prozess erfolgt manuell (Eintragen der Anfragedaten, ...)
• Es kommt zu Mehrfachanfragen, da die Auskünfte nicht zentral verfügbar sind
• Es besteht keine Verknüpfung der erhaltenen Informationen zum Debitor in SAP
• Die Auskünfte liegen oftmals nur in Papierform vor
• usw.

Die Anforderungen an ein integriertes Business Information Management mit SCHUFA und SAP

Abbildung des gesamten Auskunftsprozesses direkt in SAP:

• Anfrage bei SCHUFA
• Freie Wahl des Auskunftsproduktes
• Abruf der Auskunft
• Verwaltung der Auskunft
• Automatisierter Abruf von recherchierten Auskünften
• Nachtragswesen
• Historie der gezogenen Auskünfte
• Umfassende Auswertungsmöglichkeiten
• Volle Transparenz über den Kunden im gesamten Unternehmen: Sämtliche Auskünfte müssen allen beteiligten Abteilungen im Unternehmen, wie z.B. Vertrieb, Mahnwesen, usw. jederzeit zur Verfügung stehen können. Nur dann können die Prozesse optimal gesteuert und Risiken vermieden werden.

Die Lösung: SCHUFA Connect für SAP

Mit SCHUFA Connect für SAP können Sie den gesamten Prozess der Auskunftseinholung in SAP durchführen sowie sämtliche externen Informationen von SCHUFA automatisiert in SAP verwalten.

Die Funktionalitäten von SCHUFA Connect für SAP:

• Direkte Anbindung zur SCHUFA Datenbank
• Anfrage direkt aus SAP
• Verwaltung kompletter Auskünfte in SAP
• Historie der gezogenen Auskünfte
• Mailbox
• Mailfunktion für SAP-Mail und E-Mail
• Integration in den Debitorenstamm von SAP
• Integration in den Kreditstamm von SAP
• Warnlisten
• Alarmsystem

Die Technologie

Schufa Connect Add-in SAP-Software

• Eigener Namensraum
• Programmiersprache: ABAP/4
• Keine Modifikation des SAP-Systems
• Implementierung über SAP-Transportwesen
• Mehrsprachenfähig
• Keine zusätzliche Hardware
• Keine fremde Software
• SAP-Berechtigungskonzept
• Geringer Implementierungsaufwand