Die Ausgangssituation

CESCE ist einer der führenden Kreditversicherer, in 11 Ländern in Europa und Lateinamerika, insbesondere in Argentinien, Chile, Kolumbien, Mexico, Peru, Urugay und Venezuela vertreten. In Lateinamerika ist CESCE der Marktführer, insgesamt versichert CESCE ein Forderungsvolumen von 53 Mrd. €. Geschwindigkeit und integrierte Prozesse spielen dabei eine wesentliche Rolle.

Doch der Aufwand in der Abwicklung von Kreditversicherungen ist hoch:

• Das Versicherungslimit muß über das Internet oder telefonisch angefragt werden
• Der gesamte Prozess erfolgt manuell (Eintragen der Anfragedaten, ...)
• Die Limits müssen manuell in SAP eingetragen werden
• Es können keine Gründe (Vollzeichnung, Teilzeichnung, ...) in SAP hinterlegt werden
• Es kann kein "Gültig von..." - Datum hinterlegt werden
• Es besteht keine Verknüpfüng zum Kreditstamm (Kreditlimit)
• usw.

Die Anforderungen an ein integriertes Credit Insurance Management mit CESCE und SAP

Abbildung des gesamten Kreditversicherungsprozesses direkt in SAP:

• Anfrage bei CESCE
• Abruf des Versicherungslimits
• Verwaltung des Versicherungslimits
• Automatisierter Abruf von recherchierten Versicherungslimits
• Nachtragswesen
• Historie der Entscheidungsgründe (Zu- und Absagen)
• Umfassende Auswertungsmöglichkeiten
• Volle Transparenz über den Kunden im gesamten Unternehmen: Sämtliche Versicherungslimits müssen allen beteiligten Abteilungen im Unternehmen, wie z. B. Vertrieb, Mahnwesen, usw. jederzeit zur Verfügung stehen können. Nur dann können die Prozesse optimal gesteuert und Risiken vermieden werden.

Die Lösung: CESCE Connect für SAP

Mit CESCE Connect für SAP können Sie den gesamten Prozess der Kreditversicherungsanfrage in SAP durchführen sowie sämtliche Versicherungslimits von CESCE automatisiert in SAP verwalten.


Die Funktionalitäten von CESCE Connect für SAP

• Direkte Anbindung zur CESCE-Datenbank
• Direkte Anbindung zur CESCE-Datenbank
• Anfrage direkt aus SAP
• Verwaltung kompletter Versicherungslimits in SAP
• Historie der erhaltenen Zu- und Absagen inkl. der Begründung
• Mailbox
• Mailfunktion für SAP-Mail und E-Mail
• Integration in den Debitorenstamm von SAP
• Integration in den Kreditstamm von SAP
• Warnlisten
• Alarmsystem

Die Technologie

CESCE Connect Add-in SAP-Software

• Eigener Namensraum
• Programmiersprache: ABAP/4
• Keine Modifikation des SAP-Systems
• Implementierung über SAP-Transportwesen
• Mehrsprachenfähig
• Keine zusätzliche Hardware
• Keine fremde Software
• SAP-Berechtigungskonzept
• Geringer Implementierungsaufwand